contexto

ciculo pequeño dentro de un circulo grande

Este reto es liderado por dos organizaciones de la municipalidad de San Miguel. La Subsecretaría de Modernización es la encargada de digitalizar, analizar datos y optimizar la gestión pública. La Secretaría de Salud tiene como misión garantizar un sistema de salud pública eficiente, de alta calidad y accesible para todos los vecinos. Este reto hace énfasis en la labor de la secretaría de gestionar los medicamentos a través de su Farmacia Central.

La Farmacia Central enfrenta dificultades para gestionar de manera eficiente el stock de medicamentos en el depósito central. Actualmente, se detectan inconsistencias entre el inventario físico y digital, problemas en la trazabilidad de medicamentos desde el ingreso al sistema hasta su dispensación, y una falta de organización en el almacenamiento. Estas deficiencias afectan directamente la disponibilidad de medicamentos y la toma de decisiones operativas basadas en datos confiables.

Existen diversos factores que complican la situación. Por un lado, los medicamentos suelen cortarse en partes, dificultando el rastreo de fechas de vencimiento y lotes. Además, las dosis prescritas por los médicos no coinciden con las presentaciones de los medicamentos, generando desperdicio y la creación de pequeñas “farmacias locales” en las áreas de atención. Al devolver medicamentos no utilizados, el personal de la farmacia carece de información adecuada para determinar su vigencia. Los sistemas que se utilizan para asegurar el stock de medicamentos son MARKEY y RAFAM. MARKEY, requiere cargas manuales que son propensas a errores humanos y demoras, complicando la previsión de la demanda y la disponibilidad de medicamentos. El software RAFAM es la herramienta para la gestión financiera y administrativa.

La Municipalidad de San Miguel espera optimizar la gestión del stock de medicamentos mediante la mejora de los procesos de carga y descarga en los sistemas actuales, fortaleciendo la trazabilidad en todas las etapas del ciclo de vida de los medicamentos. Esto permitirá un uso más eficiente de los recursos, reducirá los desperdicios y mejorará la calidad de los servicios de salud ofrecidos.
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Preguntas secundarias

¿Cómo se podría asegurar que la información sobre los medicamentos sea precisa (artículo, lote, fecha de vencimiento, ubicación, proveedor) y se pueda rastrear?
¿Cómo se puede hacer seguimiento a la ejecución de las compras de medicamentos para asegurar su entrega a tiempo?
¿Cómo se puede prever el stock necesario para cubrir un mes de insumos sin generar sobrecarga o desabastecimiento en las farmacias?
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Beneficios para la startup

El ganador tendrá la posibilidad de realizar un piloto pago de dos a tres meses.

Objetivos

Mejorar la trazabilidad de medicamentos en el depósito central

Automatizar el proceso de carga y descarga de medicamentos

Asegurar la confiabilidad del stock digital

¿Qué buscamos?

Buscamos identificar empresas emergentes de base tecnológica que puedan dar respuesta a los retos planteados por las administraciones públicas.
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Aquí se incluyen posibles aspectos esperados, sin embargo, los candidatos tienen libertad de proponer la solución adoptando cuantos aspectos consideren pertinentes. Lo anterior, siempre y cuando se encuentre alineado con el reto.

Participa

Aspectos a tener en cuenta:

Rastrear la ubicación, fecha de ingreso, vencimiento y movimientos de los medicamentos dentro del depósito.
Permitir registrar los medicamentos de manera rápida y precisa al momento de su ingreso, reduciendo errores humanos.
Es importante vincular la solución tecnológica con los sistemas municipales ya en uso, como RAFAM y Markey, para centralizar la información.
Generar notificaciones que adviertan sobre los medicamentos próximos a vencer o niveles bajos de stock.
Proveer análisis e indicadores clave, como niveles de stock, tiempos de reposición, y trazabilidad de medicamentos, para apoyar la toma de decisiones.
Sería interesante poder conocer la distribución física de los medicamentos dentro del depósito.

Requisitos de contratación
‍Documentación para empresas basadas en Argentina.*
_‍_{*No es necesario registrarse como proveedor de la Municipalidad de San Miguel para esta convocatoria. En esta etapa, los documentos presentados son únicamente informativos y se solicitarán formalmente solo si la startup resulta finalista.}

BENEFICIOS

1. Posibilidad de realizar un piloto de 3 a 4 meses financiado por la municipalidad: La financiación de los pilotos será gestionada y contratada directamente por las municipalidades, utilizando mecanismos de compra avalados por el marco normativo que le es aplicable. Los recursos y procesos de contratación serán determinados por cada administración en función de sus necesidades específicas. La posibilidad de escalar las soluciones dentro de la organización dependerá de las decisiones de cada municipalidad.
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2. Integración en el catálogo regional de soluciones GovTech: Las startups seleccionadas se integrarán en una base de datos administrada por BID Lab e IE University, lo que les permitirá ser consideradas para futuras convocatorias y eventos en la región.
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3. Visibilidad y Promoción: GovTech LATAM documentará cada piloto realizado como un caso GovTech y lo difundirá a través de sus canales de comunicación digital. Además, se invitará a las startups a eventos del programa para aumentar su visibilidad.

Proceso Y CRITERIOS DE SELECCIÓN

Cada administración pública definirá los objetivos de su convocatoria según sus necesidades específicas. Este proceso puede incluir estudios sectoriales o procesos de selección abiertos a través de los canales de GovTech LATAM o de la ciudad directamente. La metodología garantiza que los pilotos sirvan como espacios de aprendizaje mutuo: las startups mejoran sus productos en entornos reales, mientras que las administraciones públicas adquieren conocimientos sobre la implementación de nuevas tecnologías.

GovTech LATAM ofrece guías y modelos generales para apoyar a las municipalidades en la definición de sus parámetros de selección. Los criterios de evaluación serán diseñados por cada ciudad participante en función de sus necesidades y prioridades específicas, lo que asegura que los criterios sean relevantes y adaptados a cada contexto.

‍La fecha límite para recibir la respuesta a la propuesta es:

19/1/25

Si tienes dudas sobre el reto o el proceso, puedes enviar un mensaje a través del formulario de contacto.

GovTech LATAM revisará las soluciones recibidas y las presentará a la municipalidad en forma de catálogo para que ésta pueda continuar con el proceso.

Equipo

Este reto está esponsorizado por

Subsecretaría de Modernización

La innovación en San Miguel optimiza servicios públicos, gestionando recursos eficientemente. Fomenta un entorno dinámico que busca soluciones creativas a los desafíos, adaptándose a las demandas de la comunidad.

Leer más sobre el municipio

Joaquín Estrada
‍Jefe de Gabinete

Sofía Salinas
‍Subsecretaria de Modernización

‍Magdalena Noceti
‍Subsecretaria de Gestión de Proyectos

J‍osé Menna
‍Subsecretario Administrativo de Salud

Andrea Griffa
‍Directora Técnica de Farmacia.

Marisol Cardozo
‍Responsable de Depósito Central de Farmacia

Ana Padilla
‍Responsable de Sistema de Salud

Corina Sánchez
‍Asistente de Sistema de Salud

Karina Silva
‍Responsable de Enfermería

Pablo Guiñazú
‍Responsable de proyecto

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Estado del reto:

Abierto

Fecha de publicación:

10/12/2024

Fecha límite de propuestas:

19/1/2025

Municipalidad

Municipalidad de San Miguel

Empresa seleccionada:

Fecha fin del trabajo del reto:

Fecha de inicio del piloto:

Fecha del fin del piloto:

Fecha de publicación de la evaluación:

10/12/2024

NUESTRO PROPÓSITO

GovTech LATAM, un programa de BID Lab, el laboratorio de innovación del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), es una plataforma de innovación abierta que conecta soluciones tecnológicas con los desafíos de los municipios latinoamericanos. Su misión se alinea con la visión de BID Lab de empoderar a las poblaciones vulnerables y activar motores de crecimiento inclusivo y sostenible en América Latina y el Caribe. El programa, desarrollado en estrecha colaboración con la Red de Ciudades del BID y el IE PublicTech Lab, un centro especializado del Instituto de Empresa con conocimientos en transformación digital pública y la creación de ecosistemas GovTech, tiene como objetivo principal acercar soluciones tecnológicas innovadoras a los problemas urgentes de la región mediante la implementación de pilotos pagos.

GovTech LATAM se enfoca en áreas clave como: gestión operativa inteligente, mejorando la eficiencia de los procesos internos; infraestructura digital, facilitando la interoperabilidad de sistemas; calidad institucional, fomentando la participación ciudadana y el gobierno abierto; y provisión de servicios, mejorando la experiencia ciudadana en la entrega de servicios públicos.

Se espera que las soluciones que se prueben en los pilotos tengan tracción en el mercado, lo que garantiza que las startups involucradas ofrezcan una experiencia sólida y soluciones probadas, incrementando la probabilidad de escalabilidad y sostenibilidad de las tecnologías más allá de los pilotos iniciales.

El programa busca fortalecer la conexión entre el sector público y las startups tecnológicas, promoviendo la transformación digital y la creación de capacidades a largo plazo en las administraciones públicas.